Esta página permite solicitar a exclusão da sua conta no app
Asteroid Impact Tracker. Se você ainda tem acesso ao app,
a forma mais rápida é pelo menu Configurações › Conta › Excluir conta.
Excluir pelo app
Se você ainda tem acesso ao aplicativo, pode iniciar a exclusão diretamente. Isso acelera a confirmação e o processamento.
Se você desinstalou o app ou não consegue acessar sua conta, envie a solicitação por e-mail. Use preferencialmente o mesmo endereço cadastrado na conta.
E-mail de suporte: support@81apps.com
Assunto sugerido: Excluir conta — Asteroid Impact Tracker
Quando sua conta é excluída, os seguintes dados são afetados:
Dado
Ação
Perfil e credenciais de acesso
Excluído
Preferências e configurações
Excluído
Dados de uso e favoritos
Excluído
Assinatura ativa (se houver)
Cancelada
Registros de transações
Retido*
Importante
*Registros de transações e pagamentos podem ser mantidos por até 5 anos conforme exigências
legais, fiscais e antifraude. A exclusão da conta é permanente e irreversível.
Perguntas frequentes
A exclusão pelo app é processada imediatamente. Solicitações por e-mail são processadas em até 7 dias úteis.
Não. A exclusão é permanente e irreversível. Você pode criar uma nova conta, mas os dados anteriores não serão recuperados.
A assinatura será cancelada automaticamente quando a conta for excluída. Recomendamos cancelar a assinatura pela Google Play antes de excluir a conta para evitar cobranças futuras.
Não é obrigatório, mas recomendado. A desinstalação remove dados locais do dispositivo. A exclusão da conta remove os dados do servidor.
Precisa de ajuda?
Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade com o processo de exclusão,
entre em contato conosco pelo e-mail support@81apps.com.
Estamos à disposição para ajudar.
81apps • Asteroid Impact Tracker
Request account deletion
This page allows you to request the deletion of your
Asteroid Impact Tracker account. If you still have access to the app,
the fastest way is through Settings › Account › Delete account.
Delete from the app
If you still have access to the app, you can start the deletion process directly. This speeds up identity confirmation and processing.
Open the app
Launch Asteroid Impact Tracker on your device
Go to Settings
Tap the gear icon and navigate to Account
Tap "Delete account"
Confirm the deletion. This action is irreversible.
If you've uninstalled the app or can't access your account, send a deletion request via email. Please use the same email address registered to your account.
Support email: support@81apps.com
Suggested subject: Delete account — Asteroid Impact Tracker
When your account is deleted, the following data is affected:
Data
Action
Profile and login credentials
Deleted
Preferences and settings
Deleted
Usage data and favorites
Deleted
Active subscription (if any)
Cancelled
Transaction records
Retained*
Important
*Transaction and payment records may be retained for up to 5 years as required by
law, tax regulations, and anti-fraud policies. Account deletion is permanent and irreversible.
Frequently asked questions
In-app deletion is processed immediately. Email requests are processed within 7 business days.
No. Deletion is permanent and irreversible. You can create a new account, but your previous data will not be recovered.
Your subscription will be automatically cancelled when the account is deleted. We recommend cancelling your subscription through Google Play before deleting your account to avoid future charges.
It's not required, but recommended. Uninstalling removes local data from your device. Account deletion removes data from the server.
Need help?
If you have any questions or difficulties with the deletion process,
please contact us at support@81apps.com.
We're happy to help.
81apps • Asteroid Impact Tracker
Solicitar eliminación de cuenta
Esta página le permite solicitar la eliminación de su cuenta en la aplicación
Asteroid Impact Tracker. Si aún tiene acceso a la aplicación,
la forma más rápida es a través de Configuración › Cuenta › Eliminar cuenta.
Eliminar desde la app
Si aún tiene acceso a la aplicación, puede iniciar la eliminación directamente. Esto acelera la confirmación de identidad y el procesamiento.
Abra la aplicación
Inicie Asteroid Impact Tracker en su dispositivo
Vaya a Configuración
Toque el icono de engranaje y acceda a Cuenta
Toque en "Eliminar cuenta"
Confirme la eliminación. Esta acción es irreversible.
Si desinstaló la aplicación o no puede acceder a su cuenta, envíe la solicitud por correo electrónico. Use preferiblemente la misma dirección registrada en la cuenta.
Correo de soporte: support@81apps.com
Asunto sugerido: Eliminar cuenta — Asteroid Impact Tracker
Cuando se elimina su cuenta, se ven afectados los siguientes datos:
Datos
Acción
Perfil y credenciales de acceso
Eliminado
Preferencias y configuración
Eliminado
Datos de uso y favoritos
Eliminado
Suscripción activa (si la hay)
Cancelada
Registros de transacciones
Retenido*
Importante
*Los registros de transacciones y pagos pueden retenerse por hasta 5 años según los
requisitos legales, fiscales y antifraude. La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.
Preguntas frecuentes
La eliminación desde la aplicación se procesa de forma inmediata. Las solicitudes por correo electrónico se procesan en un plazo de hasta 7 días hábiles.
No. La eliminación es permanente e irreversible. Puede crear una nueva cuenta, pero sus datos anteriores no se recuperarán.
Su suscripción se cancelará automáticamente cuando se elimine la cuenta. Recomendamos cancelar su suscripción a través de Google Play antes de eliminar la cuenta para evitar futuros cargos.
No es obligatorio, pero sí recomendable. La desinstalación elimina los datos locales de su dispositivo. La eliminación de la cuenta elimina los datos del servidor.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o dificultad con el proceso de eliminación,
contáctenos por correo electrónico a support@81apps.com.
Estamos a su disposición para ayudarle.